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Antivirus- und Firewall-Konflikte

Wand ist sicher in der Nutzung und enthält keine Viren oder Malware. Manche Antivirenprogramme können es jedoch fälschlicherweise erkennen, aufgrund der Funktionsweise von Trainern und der Art, wie unsere Software geschützt wird.

Gründe, warum Wand von Antivirenprogrammen erkannt wird

Antivirentools stufen Wand oder seine Trainer manchmal als Bedrohungen ein, weil:

  • Trainer den Spielspeicher verändern, was dem Verhalten von Schadsoftware ähnelt.

  • Unser Code ist geschützt, und zwar mit Methoden, die verhindern können, dass Antivirentools ihn korrekt scannen.

  • Manche Antivirensoftware verwendet aggressive Heuristiken und markiert jede App, die sie nicht gründlich analysieren kann.

Dies sind Fehlalarme (False Positives). Wand enthält keine Malware oder Spyware. Wir werden von Millionen von Nutzern vertraut, und unsere riesige Anzahl an Trustpilot-Bewertungen zeigt echtes Feedback von Spielern zu unserer Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Antivirenprogramm blockiert Wand

Wenn dein Antivirenprogramm Wand oder seine Trainer blockiert oder entfernt, befolge diese Schritte, um das Problem zu beheben:

1. Dateien aus der Quarantäne wiederherstellen

Überprüfe den Quarantänebereich deines Antivirenprogramms und stelle alle Wand-bezogenen Dateien wieder her.

2. Wand zu den Ausnahmen deines Antivirenprogramms hinzufügen

Setze die folgenden zwei Wand-Verzeichnisse in deinem Antivirenprogramm auf die Whitelist:

  • C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Wand

  • C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Wand

Dies verhindert, dass zukünftige Fehlalarme Trainer-Dateien löschen oder beeinträchtigen.

3. Spezifische Anleitungen zu Antivirus-Ausnahmen befolgen

Hier sind direkte Links zur Hilfedokumentation gängiger Antivirensoftware:

Weitere Unterstützung

Wenn du weiterhin nicht weiterkommst, melde es in der App: Klicke auf das „?“-Symbol auf der Spielseite, wähle „Ein Problem melden“ und folge dem virtuellen Assistenten. Du kannst uns auch in unserer Discord-Community über #support oder #pro-support (wenn du Pro hast) erreichen, oder uns kontaktieren unter [email protected].


Hinweis: Dieser Artikel wurde von AI übersetzt. Die genauesten und aktuellsten Informationen finden Sie in der englischen Originalversion.

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