अपने स्पैम या जंक फ़ोल्डर चेक करें

कन्फर्म करें कि आप सही ईमेल इस्तेमाल कर रहे हैं

[email protected] को अपने कॉन्टैक्ट/सेफ सेंडर्स लिस्ट में जोड़ें

5 मिनट इंतज़ार करें और रीसेट ईमेल फिर से भेजने की कोशिश करें

कुछ ईमेल प्रोवाइडर ऑटोमेटेड ईमेल को ब्लॉक कर सकते हैं, जिसमें पासवर्ड रीसेट लिंक भी शामिल हैं। अगर आपको ऐसा लगता है तो अपने ईमेल प्रोवाइडर से संपर्क करें।

कुछ ईमेल डोमेन Wand के मैसेज को पूरी तरह से रिजेक्ट कर सकते हैं। अगर दिक्कत बनी रहती है, तो किसी दूसरे ईमेल प्रोवाइडर का इस्तेमाल करने के बारे में सोचें।

वह ईमेल पता जिसे आप रीसेट करने का प्रयास कर रहे हैं

आपका Wand यूज़रनेम (अगर पता हो)

कोई दूसरा ईमेल एड्रेस जो आपने इस्तेमाल किया हो

कन्फर्मेशन कि आपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर चेक कर लिए हैं

पिछली बार जब आपने सफलतापूर्वक लॉग इन किया था

कोई भी त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ

वैंड सपोर्ट मैन्युअल रूप से पासवर्ड रीसेट लिंक नहीं बना सकता या भेज नहीं सकता। ये आपके अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए रजिस्टर्ड ईमेल एड्रेस पर ऑटोमैटिकली भेजे जाते हैं।

हमेशा पक्का करें कि आपका ईमेल एड्रेस अप-टू-डेट और एक्सेसिबल हो।

इनवैलिड रीसेट टोकन एरर: यह एरर कई बार रीसेट करने की कोशिश या एक्सपायर हो चुके लिंक की वजह से हो सकता है। 30 मिनट इंतज़ार करें और नए लिंक के लिए रिक्वेस्ट करें।

दूसरे ईमेल प्रोवाइडर पर स्विच करें: अगर आपका अभी का प्रोवाइडर मैसेज ब्लॉक करना जारी रखता है, तो Gmail या Yahoo जैसे किसी प्रोवाइडर पर स्विच करें।

वैंड ऐप को फिर से इंस्टॉल करें: अगर पासवर्ड रीसेट करने के बाद भी लॉगिन में दिक्कतें आती हैं, तो वैंड ऐप को फिर से इंस्टॉल करें ताकि यह पक्का हो सके कि आप लेटेस्ट वर्शन इस्तेमाल कर रहे हैं।