अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए:
1. Wand लॉगिन पेज पर जाएं
2. क्लिक करें Forgot Password
3. अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें। अगर आपने Google से साइन अप किया है, तो उस Google खाते का ईमेल उपयोग करें।
4. रीसेट ईमेल के लिए अपना इनबॉक्स जांचें
4. लिंक पर क्लिक करें और नया पासवर्ड सेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें
ध्यान दें: रीसेट लिंक 30 मिनट के लिए मान्य है।
अगर आप पहले से लॉग इन हैं और सिर्फ अपना पासवर्ड बदलना चाहते हैं:
Wand ऐप के माध्यम से
1. Wand डेस्कटॉप ऐप खोलें
2. ऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें, फिर Settings > My Account पर जाएं
3. "Password" सेक्शन पर जाएं
4. एक नया पासवर्ड बनाएं
वेबसाइट के माध्यम से
1. यहां जाएं www.wand.com और My Account पर क्लिक करें
2. दाईं ओर Change password के सभी फ़ील्ड भरें
3. क्लिक करें Save और आपका काम पूरा हो गया!
Google से साइन अप किया है?
अगर आपने Sign in with Google का उपयोग करके अपना खाता बनाया है, तो आपका कोई पासवर्ड सेट नहीं होगा!
Wand ऐप के लॉगिन पेज पर Sign in with Google बटन का उपयोग करें।
सुनिश्चित करें कि आप सही Google खाते में साइन इन हैं।
फिर भी पासवर्ड चाहिए? पहले Google का उपयोग करके लॉग इन करें, फिर Settings > My Account के अंतर्गत Password सेक्शन में एक सेट करें।
रीसेट ईमेल से जुड़ी समस्याओं का समाधान
अगर आपको रीसेट ईमेल नहीं मिल रहा है:
अपने Spam या Junk फ़ोल्डर जांचें
पुष्टि करें कि आप सही ईमेल का उपयोग कर रहे हैं
[email protected] को अपने संपर्कों या सुरक्षित प्रेषकों की सूची में जोड़ें
5 मिनट प्रतीक्षा करें और रीसेट ईमेल फिर से भेजने का प्रयास करें
कुछ ईमेल प्रदाता स्वचालित ईमेल को ब्लॉक कर सकते हैं, जिसमें पासवर्ड रीसेट लिंक भी शामिल हैं। अगर आपको लगता है कि ऐसा हो रहा है, तो अपने ईमेल प्रदाता से संपर्क करें।
कुछ ईमेल प्रदाता Wand के संदेशों को ब्लॉक करते हैं। अगर आपको ईमेल नहीं मिल रहे हैं, तो किसी दूसरे ईमेल पते का उपयोग करने का प्रयास करें।
अगर फिर भी ईमेल नहीं आता है, तो इन जानकारियों के साथ [email protected] से संपर्क करें:
वह ईमेल पता जिसे आप रीसेट करने का प्रयास कर रहे हैं
आपका Wand उपयोगकर्ता नाम (अगर पता हो)
कोई भी वैकल्पिक ईमेल पता जो आपने इस्तेमाल किया हो
पुष्टि कि आपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर जांचे हैं
आखिरी बार जब आप सफलतापूर्वक लॉग इन हुए थे
कोई भी एरर मैसेज जो आपको मिला हो
सुरक्षा नोट्स
Wand सपोर्ट मैन्युअल रूप से पासवर्ड रीसेट लिंक जनरेट या भेज नहीं सकता। आपके खाते की सुरक्षा के लिए ये स्वचालित रूप से पंजीकृत ईमेल पते पर भेजे जाते हैं।
हमेशा सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल पता अपडेटेड और एक्सेसिबल हो।
अतिरिक्त समस्या निवारण
Invalid Reset Token त्रुटि: ऐसा तब हो सकता है जब आपने कई बार रीसेट करने की कोशिश की हो या लिंक की समय-सीमा समाप्त हो गई हो। 30 मिनट प्रतीक्षा करें, फिर एक नया लिंक अनुरोध करें।
Wand ऐप को फिर से इंस्टॉल करें: अगर पासवर्ड रीसेट करने के बाद भी लॉगिन की समस्याएं बनी रहती हैं, तो नवीनतम वर्शन का उपयोग सुनिश्चित करने के लिए Wand ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
नोट: यह लेख AI द्वारा अनुवादित किया गया है। सबसे सटीक और नवीनतम जानकारी के लिए, कृपया मूल अंग्रेजी संस्करण देखें।
