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सामान्य ऐप समस्याएं और समस्या निवारण चरण

आज अपडेट किया गया

ऐप क्रैश होता है या फ्रीज हो जाता है

यदि Wand ऐप अनुत्तरदायी हो जाता है या क्रैश हो जाता है:

बुनियादी समाधान

  • टास्क मैनेजर खोलें और Wand को बंद करने के लिए मजबूर करें

  • Wand को दोबारा लॉन्च करें

  • राइट-क्लिक करें और Run as Administrator

  • Wand Settings खोलें → Disable Overlay

  • अनावश्यक बैकग्राउंड ऐप्स बंद करें जो हस्तक्षेप कर सकते हैं

NVIDIA ग्राफिक्स सेटिंग्स (यदि लागू हो)

NVIDIA उपयोगकर्ताओं के लिए, 3D सेटिंग्स समायोजित करें:

  1. NVIDIA Control Panel खोलें

  2. Manage 3D SettingsProgram Settings पर नेविगेट करें

  3. सेट करें:

    • Antialiasing - FXAA = Off

    • CUDA - GPUs = None

पूर्ण साफ पुनर्स्थापना

यदि समस्या जारी रहती है:

  1. Wand को अनइंस्टॉल करें

  2. निम्नलिखित फ़ोल्डर हटाएं (यदि वे मौजूद हैं):

    • C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Wand

    • C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Wand

    • C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\SquirrelTemp

  3. अपने PC को पुनः आरंभ करें

  4. wand.com/download से Wand को दोबारा इंस्टॉल करें

  5. सुनिश्चित करें कि Windows और graphics drivers पूरी तरह से अपडेट हैं

Wand का उपयोग करते समय गेम क्रैश हो जाता है

यदि मॉड का उपयोग करते समय या Wand से कनेक्ट होने पर आपका गेम क्रैश हो जाता है:

सामान्य समाधान

  • Wand Overlay को अक्षम करें (सबसे आम समाधान)

  • एक समय में एक मॉड सक्षम करें किसी भी समस्याग्रस्त मॉड की पहचान करने के लिए

  • प्रेसिजन-आधारित मॉड्स के साथ अत्यधिक मानों से बचें (जैसे, बड़े XP गुणक)

  • Steam, Epic, या आपके लॉन्चर के माध्यम से गेम फ़ाइलों को सत्यापित करें

  • अपने गेम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

  • यदि टेस्ट संस्करणों में नामांकित हैं तो बीटा शाखाओं से बाहर निकलें

  • गेम को windowed mode में चलाने का प्रयास करें

  • गेम लॉन्च करने का प्रयास करें, पूरी तरह से गेम में आने तक प्रतीक्षा करें फिर Wand खोलें और "Play" पर क्लिक करें

  • अस्थायी रूप से एंटीवायरस को अक्षम करें या Wand और गेम EXE को whitelist करें

अतिरिक्त सहायता

ऐप के ज़रिए समस्या की रिपोर्ट करें

  • गेम पेज के ऊपर दाईं ओर (गेम शीर्षक के बगल में) "?" आइकन पर क्लिक करें

  • "समस्या की रिपोर्ट करें" चुनें

  • वर्चुअल असिस्टेंट में दिए गए चरणों का पालन करें

अगर इन चरणों से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको अपना ईमेल और समस्या का संक्षिप्त सारांश छोड़ने के लिए कहा जाएगा। हमारी सहायता टीम आगे की सहायता के लिए ईमेल के ज़रिए आपसे संपर्क करेगी।


नोट: यह लेख AI द्वारा अनुवादित किया गया है। सबसे सटीक और नवीनतम जानकारी के लिए, कृपया मूल अंग्रेजी संस्करण देखें।

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