앱이 충돌하거나 멈춤
Wand 앱이 응답하지 않거나 충돌하는 경우:
기본 해결 방법
작업 관리자를 열고 Wand를 강제 종료하세요
Wand를 다시 실행하세요
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요
Wand 설정 → 오버레이 비활성화를 여세요
방해가 될 수 있는 불필요한 백그라운드 앱을 종료하세요
NVIDIA 그래픽 설정 (해당하는 경우)
NVIDIA 사용자의 경우, 3D 설정을 조정하세요:
NVIDIA 제어판을 여세요
3D 설정 관리 → 프로그램 설정으로 이동하세요
다음과 같이 설정하세요:
Antialiasing - FXAA = Off
CUDA - GPUs = None
완전한 클린 재설치
문제가 계속되는 경우:
Wand를 제거하세요
다음 폴더를 삭제하세요 (존재하는 경우):
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\SquirrelTemp
PC를 재시작하세요
wand.com/download에서 Wand를 다시 설치하세요
Windows와 그래픽 드라이버가 완전히 최신 상태인지 확인하세요
Wand 사용 중 게임이 충돌함
모드를 사용하거나 Wand에 연결할 때 게임이 충돌하는 경우:
일반적인 해결 방법
Wand 오버레이 비활성화 (가장 일반적인 해결책)
모드를 하나씩 활성화하여 문제가 되는 모드를 식별하세요
극단적인 값 피하기 (정밀도 기반 모드 사용 시, 예: 큰 경험치 배율)
게임 파일 확인 (Steam, Epic, 또는 사용 중인 런처를 통해)
게임 업데이트 (최신 버전으로)
베타 버전에서 나가기 (테스트 버전에 등록되어 있는 경우)
창모드로 게임을 실행해 보세요
게임을 실행하고 완전히 게임에 진입할 때까지 기다린 다음, Wand를 열고 "Play"를 클릭해 보세요
일시적으로 백신 프로그램을 비활성화하거나 Wand와 게임 실행 파일을 화이트리스트에 추가하세요
추가 지원
앱을 통해 문제를 신고하세요:
게임 페이지 오른쪽 상단(게임 제목 옆)에 있는 "?" 아이콘을 클릭하세요
"Report an Issue"를 선택하세요
가상 어시스턴트의 안내를 따라 진행하세요
문제가 계속되면 이메일과 간단한 설명을 남기라는 메시지가 표시됩니다. 저희 지원팀이 이메일로 연락드립니다.
저희 Discord 커뮤니티에 가입하여 #support(Pro 구독자는 #pro-support)에 새 스레드를 만들 수도 있습니다. 게임 이름을 포함하고 겪고 있는 문제를 설명해 주세요!
참고: 이 기사는 AI가 번역했습니다. 가장 정확하고 최신 정보를 보려면 원본 영어 버전을 참조하세요.
