Przejdź do głównej zawartości

Konflikty z programem antywirusowym i zaporą sieciową

Wand jest bezpieczny w użyciu i nie zawiera wirusów ani złośliwego oprogramowania. Jednak niektóre programy antywirusowe mogą go błędnie oznaczać ze względu na sposób działania trainerów oraz sposób zabezpieczenia naszego oprogramowania.

Powody oznaczania Wand przez program antywirusowy

Narzędzia antywirusowe czasami oznaczają Wand lub jego trainery jako zagrożenia, ponieważ:

  • Trainery modyfikują pamięć gry, co przypomina działanie złośliwego oprogramowania.

  • Nasz kod jest chroniony za pomocą metod, które mogą uniemożliwiać narzędziom antywirusowym prawidłowe skanowanie go.

  • Niektóre programy antywirusowe używają agresywnej heurystyki i oznaczają każdą aplikację, której nie mogą dokładnie przeanalizować.

To są fałszywe alarmy. Wand nie zawiera złośliwego oprogramowania ani spyware. Ufają nam miliony użytkowników, a nasza ogromna liczba recenzji Trustpilot pokazuje prawdziwe opinie graczy na temat naszego bezpieczeństwa i niezawodności.

Antywirus blokuje Wand

Jeśli Twój antywirus blokuje lub usuwa Wand albo jego trainery, wykonaj poniższe kroki, aby to naprawić:

1. Przywróć pliki z kwarantanny

Sprawdź sekcję kwarantanny swojego antywirusa i przywróć wszystkie pliki związane z Wand.

2. Dodaj Wand do wyjątków antywirusa

Dodaj do białej listy w swoim antywirusie następujące dwa katalogi Wand:

  • C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Wand

  • C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Wand

Zapobiega to usuwaniu lub zakłócaniu plików trainera przez przyszłe fałszywe alarmy.

3. Postępuj zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi wykluczeń w antywirusie

Oto bezpośrednie linki do dokumentacji pomocy popularnych programów antywirusowych:

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jeśli nadal masz problem, zgłoś go w aplikacji: kliknij ikonę „?” na stronie gry, wybierz „Report an Issue” i postępuj zgodnie z instrukcjami wirtualnego asystenta. Możesz też skontaktować się z nami na naszym serwerze Discord przez kanał #support lub #pro-support (jeśli masz Pro), lub napisać do nas na adres [email protected].


Uwaga: Ten artykuł został przetłumaczony przez sztuczną inteligencję. Aby uzyskać najdokładniejsze i najbardziej aktualne informacje, zapoznaj się z oryginalną wersją angielską.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?