เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ใหม่

ถาม: เกิดอะไรขึ้นกับ WeMod ?

A: เรากำลังเปลี่ยนชื่อแบรนด์จาก WeMod เป็น Wand เพื่อให้สะท้อนวิสัยทัศน์ของเราได้ดียิ่งขึ้น เราเป็นบริษัทเดิม ทีมเดิม และแพลตฟอร์มเดิมที่คุณรู้จักและไว้วางใจ นี่เป็นเพียงการเปลี่ยนชื่อที่สะท้อนถึงศักยภาพที่ขยายออกไปของ เรา
ไม่ใช่แค่เพียง Mod เท่านั้น

ถาม: ทำไมคุณถึงเปลี่ยนชื่อ?

A: WeMod ดูเหมือนจะทำแค่ม็อด แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้เติบโตขึ้นจนสามารถนำเสนอแผนที่ ไกด์ และเครื่องมือช่วยเหลือการเล่นเกมอื่นๆ ได้ ชื่อ "Wand" สะท้อนพันธกิจของเราในการสร้างความมหัศจรรย์ให้กับเกม ด้วยการทำให้เกมเข้าถึงได้ง่ายขึ้น และมอบเครื่องมือที่ผู้เล่นต้องการเพื่อยกระดับประสบการณ์การเล่นเกม

ถาม: สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อใด?

A: ขณะนี้เรากำลังดำเนินการรีแบรนด์ คุณอาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนชื่อและการอัปเดตภาพบางส่วนทั่วทั้งแพลตฟอร์ม เราจะประกาศและอัปเดตเพิ่มเติมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้ ในขณะที่เรากำลังพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ถาม: WeMod จะหายไปหรือเปล่า?

A: ไม่ครับ - เราแค่เปลี่ยนชื่อเป็น Wand ครับ ทุกอย่างยังคงเหมือนเดิม บริษัทเดิม ทีมเดิม แพลตฟอร์มเดิม ฟีเจอร์เดิม

ถาม: บัญชี/การสมัครของฉันจะยังใช้งานได้หรือไม่

ตอบ: ใช่ครับ บัญชี สถานะการสมัคร การตั้งค่า และค่ากำหนดต่างๆ ของคุณจะถูกโอนย้ายโดยอัตโนมัติ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับบริการของคุณ

ถาม: ฉันจำเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่หรือไม่?

ตอบ: ไม่ บัญชี WeMod ที่ คุณ มีอยู่ จะกลายเป็นบัญชี Wand โดยอัตโนมัติ ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกโอนย้ายอย่างราบรื่น

ถาม: การสมัครสมาชิกระดับ Pro ของฉันจะยังเปิดใช้งานอยู่หรือไม่?

ตอบ: ใช่ หากคุณมี WeMod Pro ตอนนี้คุณก็จะมี Wand Pro พร้อมสิทธิประโยชน์ทั้งหมดเหมือนเดิม การเรียกเก็บเงินของคุณจะยังคงดำเนินต่อไปตามปกติโดยไม่มีการหยุดชะงัก

ถาม: เทรนเนอร์/ม็อดที่ฉันชื่นชอบจะยังใช้งานได้ไหม?

ตอบ: ใช่ครับ เทรนเนอร์ที่มีอยู่ทั้งหมดจะยังคงทำงานเหมือนเดิม ปุ่มลัด การตั้งค่า และการกำหนดค่าที่บันทึกไว้ของคุณจะยังคงเหมือนเดิม

ถาม: ฉันจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปใหม่หรือไม่?

ตอบ: ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดใหม่ แอปจะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามขั้นตอนการอัปเดตปกติของคุณ

ถาม: ไฟล์บันทึกเกมของฉันจะได้รับผลกระทบหรือไม่?

A: ไม่ การเปลี่ยนแปลงแบรนด์จะไม่ส่งผลต่อไฟล์เกมหรือข้อมูลบันทึกของคุณแต่อย่างใด

ถาม: ฉันไม่พบ Wand ในเมนู Start/แอปพลิเคชันของฉัน

ตอบ: แอปอาจยังคงปรากฏเป็น " WeMod " ในเมนูเริ่ม แถบงาน และรายการแอปพลิเคชันระบบของคุณในขณะที่กำลังเปิดตัวภาพลักษณ์ใหม่ ทางลัด/ไอคอนเดียวกันนี้จะเปิด Wand (เดิมคือ WeMod )

ถาม: ไอคอนที่อยู่ใต้ทางลัดแถบงานที่ปักหมุดไว้ยังคงแสดง โลโก้ WeMod

ตอบ: โดยปกติแล้วปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากคุณปักหมุด แอป WeMod ไว้ก่อนอัปเดต เพียงถอนหมุดแล้วปักหมุดแอปบนแถบงานอีกครั้ง คุณก็จะเห็นโลโก้ Wand ใหม่ปรากฏขึ้น!

ถาม: ระบุว่าฉันได้อัปเดตเป็น Wand แล้ว แต่ไอคอนแถบงานของฉันยังคงแสดง โลโก้ WeMod

ตอบ: กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากแอปถูกปักหมุดไว้ที่แถบงานก่อนการอัปเดต ลองยกเลิกการปักหมุดแล้วปักหมุดแอปใหม่ ซึ่งน่าจะทำให้ไอคอนกลับมาเป็นโลโก้ Wand ใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected]

พร้อมภาพหน้าจอเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณต่อไปได้

ถาม: สิ่งนี้จะส่งผลต่อการเรียกเก็บเงินของฉันอย่างไร

A: การเรียกเก็บเงิน ของคุณ ยังคง เหมือนเดิม ราคาเดิม รอบบิลเดิม วิธีการชำระเงินเดิม การเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียวคือใบแจ้งยอดของคุณอาจแสดง "Wand" แทนที่จะเป็น " WeMod "

ถาม: ราคาจะเปลี่ยนแปลงไหม?

ตอบ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์ใหม่

ถาม: หากฉันประสบปัญหาการเรียกเก็บเงิน ฉันควรติดต่อใคร?

ตอบ: ติดต่อเราได้ตามปกติ ทีมสนับสนุนและระบบเรียกเก็บเงินของเรายังคงเหมือนเดิม

ถาม: ฉันยังสามารถรับเงินคืนภายใต้นโยบายเดียวกันได้หรือไม่

A: ใช่ครับ นโยบายทั้งหมดของเรา รวมถึงการคืนเงิน ยังคง เหมือนเดิมทุก ประการ

ถาม: คุณกำลังลบฟีเจอร์ใด ๆ ที่ฉันใช้ในปัจจุบันหรือไม่?

ตอบ: จะไม่มีการลบฟีเจอร์ใดๆ ออกไป ทุกอย่างที่คุณใช้อยู่จะยังคงทำงาน เหมือน เดิม

ถาม: จะมีฟีเจอร์ใหม่ๆ อะไรมาบ้าง?

A: ในอนาคตจะมีคู่มือเกม แผนที่ เครื่องมือช่วยเหลือการเข้าถึง และคำแนะนำเพิ่มเติมอีกแน่นอน เรากำลังพัฒนาสิ่งที่น่าตื่นเต้นบางอย่างที่รอไม่ไหวที่จะแบ่งปัน

ถาม: อินเทอร์เฟซ/แอปจะดูแตกต่างออกไปหรือไม่?

A: คุณจะเห็นการอัปเดตภาพและเค้าโครงที่สะท้อนถึงการสร้างแบรนด์ Wand ใหม่ (โลโก้ สี การอ้างอิงชื่อ) แต่ฟังก์ชันการทำงานยังคงเหมือน เดิมทุก ประการ

ถาม: คุณกำลังเพิ่มฟีเจอร์ AI หรือไม่?

A: เรามุ่งเน้นการสร้างเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงเพื่อแก้ปัญหาการเล่นเกมจริง ๆ ไม่ใช่การเพิ่ม AI เพียงเพราะว่ามันกำลังเป็นที่นิยม ฟีเจอร์บางอย่างของเราใช้ AI แต่เราสร้างมันขึ้นมาเพื่อให้มีประโยชน์จริง ๆ ไม่ใช่เพื่ออวดเทคโนโลยี หากฟีเจอร์ใดช่วยขจัดอุปสรรคต่อความสนุกได้ เราก็จะสร้างมันขึ้นมา!

ถาม: นี่หมายความว่าคุณกำลังละทิ้งชุมชน modding ใช่ไหม?

ตอบ: ไม่เลย ม็อดยังคงเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราเป็น แต่เราได้เติบโตขึ้นเพื่อให้บริการที่มากกว่าแค่ม็อด การรีแบรนด์ครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการช่วยเหลือเกมเมอร์ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผ่านม็อด ไกด์ แผนที่ หรือเครื่องมืออื่นๆ

ถาม: คุณจะยังสนับสนุนเกมเก่า ๆ อยู่หรือไม่?

ตอบ: ใช่ครับ ความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนเกมหลากหลายประเภท รวมถึงเกมเก่าๆ ยังคง เหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากเทรนเนอร์รายใดถูกระบุว่า เลิกใช้แล้ว หมายความว่าเราไม่สามารถให้บริการอัปเดตหรือการสนับสนุนเกมนั้นได้อีกต่อไป

ถาม: ตอนนี้คุณจะมุ่งเน้นไปที่เกม AAA ใหม่เท่านั้นใช่ไหม?

ตอบ ไม่ เรายังคงสนับสนุนเกมในทุกหมวดหมู่ ไม่ว่าจะเป็นเกมอินดี้ เกม AAA เกมใหม่ และเกมคลาสสิก

ถาม: แล้วโปรแกรมสร้างเทรนเนอร์ที่ฉันชื่นชอบล่ะ?

A: เรายังคงจ้างครีเอเตอร์กลุ่มเดิม และให้การสนับสนุนด้านโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือต่างๆ แก่พวกเขา เพื่อให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น! การรีแบรนด์ไม่ได้เปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ของเรากับชุมชนครีเอเตอร์แต่อย่างใด

ถาม: ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไรตอนนี้?

ตอบ: ใช้ช่องทางการสนับสนุนเดิมที่คุณมีเสมอ ทีมสนับสนุนและกระบวนการของเรายังคงเหมือนเดิม

ถาม: ฉันกำลังอยู่ ในช่วงกลางของการได้รับตั๋วการสนับสนุน - มันจะยังคงได้รับการจัดการหรือไม่?

ตอบ: แน่นอน! ทีมสนับสนุนและกระบวนการของเรายังคงเหมือนเดิม มีการเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียวคืออีเมลจะมาจาก Wand แทน WeMod เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการอัปเดตสำคัญ โปรดเพิ่มโดเมนใหม่ของเราลงในไวท์ลิสต์

ถาม: ฉันจะยังได้รับอีเมลเกี่ยวกับการอัปเดตหรือไม่

ตอบ: ได้ แต่อีเมลจะมาจาก Wand แทน WeMod อย่าลืมเพิ่มโดเมนใหม่ของเราลงในไวท์ลิสต์ เพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดตสำคัญ

ถาม: ฉันสามารถหาประกาศอย่างเป็นทางการได้ที่ไหน

A: ช่องทางการสื่อสารหลักของเรายังคงเหมือนเดิม นั่นคือชุมชน Discord และการแจ้งเตือนในแอป นอกจากการเปิดตัวแบรนด์ใหม่แล้ว เรายังได้เปิดตัว Wand Blog ด้วย! เราจะใช้บล็อกนี้เพื่อโพสต์ข่าวสาร บทช่วยสอน อัปเดตผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย และเราจะยังคงส่งอีเมลอัปเดตให้กับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง

ถาม: ฉันสามารถยกเลิกการรับอีเมลเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ใหม่ได้หรือไม่

ตอบ: คุณอาจสังเกตเห็นอีเมลธุรกรรมบางฉบับ เช่น อีเมลเกี่ยวกับการชำระเงินหรือบัญชี กล่าวถึงการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่า WeMod ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Wand แล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกการรับอีเมลธุรกรรมแบบ นี้ ได้ แต่คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดของเราได้ตลอดเวลาโดยใช้ ลิงก์ ยกเลิกการรับ ที่ด้านล่างของอีเมลเหล่านั้น หากคุณไม่เห็นปุ่มยกเลิกการรับ แสดงว่า อีเมลฉบับนั้น ไม่สามารถยกเลิกการรับได้

ถาม: รู้สึกว่ามันเกิดขึ้นกะทันหัน ทำไมถึงไม่มีการเตือนมากกว่านี้?

A: เราเข้าใจว่าเรื่องนี้อาจดูกะทันหัน แต่เราได้พัฒนามาเป็นเวลานานแล้ว เราได้ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่นตลอดระยะเวลาการประกาศที่ยาวนาน เพื่อลดการหยุดชะงักให้น้อยที่สุด

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ชอบชื่อใหม่?

A: เราเข้าใจดีว่าการเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเรื่องยาก สิ่งสำคัญคือฟีเจอร์ที่คุณชอบยังคงเหมือน เดิมทุกประการ มีเพียงชื่อที่เปลี่ยนไป ลองใช้เวลาดู แล้วคุณจะรู้ว่า "Wand" สะท้อนถึงสิ่งที่เราทำเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ถาม: คุณถูกซื้อโดยบริษัทอื่นหรือเปล่า?

A: ไม่ครับ นี่เป็นการรีแบรนด์อย่างแท้จริง เจ้าของเดิม ทีมเดิม บริษัทอิสระเดิม เราแค่กำลังปรับปรุงชื่อของเราเพื่อให้สะท้อนถึงสิ่งที่เราได้พัฒนามาตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ถาม: อะไรจะเกิดขึ้นกับ wemod.com?

A: WeMod.com จะยังคงมีอยู่และทำงานตามปกติในขณะนี้ และคุณสามารถดาวน์โหลด Wand ได้จาก wemod.com หรือโดเมน wand.com ใหม่ของเรา
​
​

ถาม: บุ๊กมาร์กของฉันยังใช้งานได้หรือไม่?

ตอบ: ใช่ บุ๊กมาร์ก wemod.com ที่คุณมีอยู่ทั้งหมดจะยังคงใช้งานได้ตามปกติ คุณยังสามารถบุ๊กมาร์กหน้าเดิมบน wand.com ได้ หากต้องการใช้โดเมนใหม่
​
​

ถาม: แล้วลิงก์ที่ฉันแชร์ล่ะ?

ตอบ: ลิงก์ WeMod.com ใดๆ ที่คุณแชร์จะยังคงใช้งานได้ แพลตฟอร์มนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านทั้งสองโดเมน ดังนั้นลิงก์ที่แชร์จะยังคงใช้งานได้
​
​

ถาม: แล้วแอพมือถือล่ะ?

A: แอปมือถือจะได้รับการอัปเดตด้วยแบรนด์ Wand หลังจากเปิดตัวได้ไม่นาน และ จะ ทำงานได้เหมือนเดิมทุก ประการ

--

หมายเหตุ: บทความนี้แปลโดย AI หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดดูฉบับภาษาอังกฤษต้นฉบับ