应用崩溃或卡死
如果 Wand 应用无响应或崩溃:
基本修复方法
打开任务管理器并强制关闭 Wand
重新启动 Wand
右键点击并选择以管理员身份运行
打开 Wand 设置 → 禁用叠加层
关闭可能造成干扰的不必要后台应用
NVIDIA 显卡设置(如适用)
对于 NVIDIA 用户,请调整 3D 设置:
打开NVIDIA 控制面板
进入管理 3D 设置 → 程序设置
设置:
抗锯齿 - FXAA = 关闭
CUDA - GPU = 无
完全干净重新安装
如果问题仍然存在:
卸载 Wand
删除以下文件夹(如果存在):
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\SquirrelTemp
重启你的电脑
从 wand.com/download 重新安装 Wand
确保Windows和显卡驱动均已完全更新至最新版本
使用 Wand 时游戏崩溃
如果在使用模组或连接 Wand 时游戏崩溃:
常见解决方法
禁用 Wand 叠加层(最常见的解决方法)
逐个启用模组以找出有问题的模组
避免使用极端数值对于基于精度的模组(例如较大的经验值倍增器)
验证游戏文件通过 Steam、Epic 或你使用的启动器
更新你的游戏至最新版本
退出测试分支如果你已加入测试版本
尝试以窗口模式运行游戏
尝试启动游戏,等到完全进入游戏后再打开 Wand 并点击“Play”
暂时禁用杀毒软件或将 Wand 和游戏的 EXE 文件加入白名单
进一步支持
通过应用反馈问题:
点击游戏页面右上角(游戏标题旁边)的“?”图标
选择Report an Issue
按照虚拟助手中的步骤操作
如果问题仍未解决,系统会提示你分享邮箱地址和简要说明。我们的支持团队将通过邮件与你联系。
你也可以加入我们的Discord 社区,在 #support(如果你是 Pro 订阅用户则在 #pro-support)下创建新帖子。请务必附上游戏名称并描述你遇到的问题!
注:本文由AI翻译。为了获得最准确和最新的信息,请参阅英文原版。
