Melihat tanggal tagihan berikutnya
Anda dapat menemukan tagihan terjadwal berikutnya di:
My Account → Billing tab di www.wand.com
Atau di Wand desktop app → Settings → My Account → Billing
Bagian ini menampilkan tanggal pasti pembayaran berikutnya akan diproses.
Memperbarui metode pembayaran
Di website
Masuk di www.wand.com
Ke My Account → Billing
Klik Update Payment Method
Masukkan detail pembayaran baru dan simpan perubahan
Di aplikasi desktop Wand
Masuk ke akun Anda
Klik gambar profil di pojok kanan atas
Ke Settings → My Account → Billing
Klik Change Payment Method
Masukkan detail baru dan simpan
Menghapus metode pembayaran
Untuk meminta penghapusan metode pembayaran:
Hubungi dukungan di [email protected]
Untuk membantu kami membantu Anda lebih efektif, harap sertakan detail berikut saat menghubungi tim dukungan kami:
Username Wand Anda
Alamat email akun
4 digit terakhir dari kartu atau PayPal yang digunakan
Jenis metode pembayaran (contoh: kartu kredit, PayPal)
Status langganan Anda (aktif atau tidak aktif)
Alasan permintaan penghapusan
Catatan:
Anda mungkin tidak dapat menghapus metode pembayaran jika memiliki langganan aktif
Untuk masalah keamanan (contoh: akun terkompromis), Wand dapat membantu penghapusan segera
Menghapus metode pembayaran tidak membatalkan langganan aktif
Catatan: Artikel ini diterjemahkan oleh AI. Untuk informasi yang paling akurat dan terkini, silakan merujuk ke versi asli bahasa Inggris.