Aplikasi crash atau macet
Jika aplikasi Wand tidak merespons atau crash:
Perbaikan dasar
Buka Task Manager dan paksa tutup Wand
Buka kembali Wand
Klik kanan dan pilih Run as Administrator
Buka Wand Settings → Disable Overlay
Tutup aplikasi latar belakang yang tidak perlu yang mungkin mengganggu
Pengaturan grafis NVIDIA (jika berlaku)
Untuk pengguna NVIDIA, sesuaikan pengaturan 3D:
Buka NVIDIA Control Panel
Buka Manage 3D Settings → Program Settings
Atur:
Antialiasing - FXAA = Off
CUDA - GPUs = None
Instal ulang bersih sepenuhnya
Jika masalah berlanjut:
Uninstal Wand
Hapus folder berikut (jika ada):
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\SquirrelTemp
Restart PC kamu
Instal ulang Wand dari wand.com/download
Pastikan Windows dan driver grafis sudah sepenuhnya diperbarui
Game crash saat menggunakan Wand
Jika gamemu crash saat menggunakan mod atau terhubung ke Wand:
Solusi umum
Nonaktifkan Wand Overlay (perbaikan paling umum)
Aktifkan mod satu per satu untuk mengidentifikasi mod yang bermasalah
Hindari nilai ekstrem pada mod berbasis presisi (misalnya, pengganda XP yang besar)
Verifikasi file game melalui Steam, Epic, atau launcher kamu
Perbarui gamemu ke versi terbaru
Keluar dari cabang beta jika kamu terdaftar di versi uji coba
Coba jalankan game dalam mode jendela (windowed)
Coba luncurkan game, tunggu sampai kamu sepenuhnya masuk ke dalam game, lalu buka Wand dan klik "Play"
Sementara nonaktifkan antivirus atau whitelist Wand dan EXE game
Dukungan lebih lanjut
Laporkan masalah melalui aplikasi:
Klik ikon ? di kanan atas halaman game (di sebelah judul game)
Pilih Report an Issue
Ikuti langkah-langkah dalam asisten virtual
Jika masalah berlanjut, kamu akan diminta untuk membagikan email dan deskripsi singkat. Tim support kami akan menghubungi melalui email.
Kamu juga bisa bergabung dengan komunitas Discord kami dan membuat thread baru di #support (#pro-support jika kamu memiliki langganan Pro). Pastikan untuk menyertakan nama game dan menjelaskan masalah yang kamu alami!
Catatan: Artikel ini diterjemahkan oleh AI. Untuk informasi yang paling akurat dan terkini, silakan merujuk ke versi asli bahasa Inggris.