Aplikasi crash atau freeze
Jika aplikasi Wand tidak merespons atau crash:
Perbaikan dasar
Buka Task Manager dan tutup paksa Wand
Jalankan ulang Wand
Klik kanan dan Run as Administrator
Buka Wand Settings → Disable Overlay
Tutup aplikasi latar belakang yang tidak perlu yang mungkin mengganggu
Pengaturan grafis NVIDIA (jika berlaku)
Untuk pengguna NVIDIA, sesuaikan pengaturan 3D:
Buka NVIDIA Control Panel
Navigasi ke Manage 3D Settings → Program Settings
Atur:
Antialiasing - FXAA = Off
CUDA - GPUs = None
Instal ulang bersih penuh
Jika masalah berlanjut:
Uninstall Wand
Hapus folder berikut (jika ada):
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\SquirrelTemp
Restart PC Anda
Instal ulang Wand dari wand.com/download
Pastikan Windows dan driver grafis sudah diperbarui sepenuhnya
Game crash saat menggunakan Wand
Jika game Anda crash saat menggunakan mod atau terhubung ke Wand:
Solusi umum
Nonaktifkan Wand Overlay (perbaikan paling umum)
Aktifkan mod satu per satu untuk mengidentifikasi yang bermasalah
Hindari nilai ekstrem dengan mod berbasis presisi (misalnya, pengganda XP besar)
Verifikasi file game melalui Steam, Epic, atau launcher Anda
Perbarui game Anda ke versi terbaru
Keluar dari beta branch jika terdaftar di versi tes
Coba jalankan game dalam mode windowed
Coba jalankan game, tunggu sampai Anda benar-benar masuk ke game kemudian buka Wand dan klik "Play"
Sementara nonaktifkan antivirus atau whitelist Wand dan EXE game
Dukungan lebih lanjut
Laporkan masalah melalui aplikasi
Klik ikon "?" di kanan atas halaman game (di samping judul game)
Pilih "Laporkan Masalah"
Ikuti langkah-langkah di asisten virtual
Jika masalah tidak dapat diselesaikan melalui langkah-langkah ini, Anda akan diminta untuk meninggalkan email dan ringkasan singkat masalahnya. Tim dukungan kami kemudian akan menghubungi Anda melalui email untuk memberikan bantuan lebih lanjut.
Catatan: Artikel ini diterjemahkan oleh AI. Untuk informasi yang paling akurat dan terkini, silakan merujuk ke versi asli bahasa Inggris.