L'app va in crash o si blocca
Se l'app Wand non risponde o va in crash:
Soluzioni di base
Apri Gestione attività e forza la chiusura di Wand
Riavvia Wand
Fai clic con il tasto destro e Esegui come amministratore
Apri le Impostazioni di Wand → Disabilita Overlay
Chiudi le app in background non necessarie che potrebbero interferire
Impostazioni grafica NVIDIA (se applicabile)
Per gli utenti NVIDIA, regola le impostazioni 3D:
Apri il Pannello di controllo NVIDIA
Vai a Gestisci impostazioni 3D → Impostazioni programma
Imposta:
Antialiasing - FXAA = Off
CUDA - GPU = Nessuna
Reinstallazione completa pulita
Se il problema persiste:
Disinstalla Wand
Elimina le seguenti cartelle (se esistono):
C:\Users\[TuoNomeUtente]\AppData\Local\Wand
C:\Users\[TuoNomeUtente]\AppData\Roaming\Wand
C:\Users\[TuoNomeUtente]\AppData\Local\SquirrelTemp
Riavvia il PC
Reinstalla Wand da wand.com/download
Assicurati che Windows e i driver grafici siano completamente aggiornati
Il gioco va in crash usando Wand
Se il tuo gioco va in crash quando usi le mod o ti connetti a Wand:
Soluzioni comuni
Disabilita l'Overlay di Wand (soluzione più comune)
Abilita le mod una alla volta per identificare quelle problematiche
Evita valori estremi con le mod basate sulla precisione (es. moltiplicatori XP elevati)
Verifica i file del gioco tramite Steam, Epic o il tuo launcher
Aggiorna il gioco all'ultima versione
Esci dai rami beta se sei iscritto alle versioni di test
Prova ad eseguire il gioco in modalità finestra
Prova ad avviare il gioco, aspetta di essere completamente nel gioco, poi apri Wand e fai clic su "Gioca"
Disabilita temporaneamente l'antivirus o aggiungi Wand e l'EXE del gioco alla whitelist
Ulteriore supporto
Segnala il problema tramite l'app
Clicca sull'icona "?" in alto a destra nella pagina del gioco (accanto al titolo)
Seleziona "Segnala un problema"
Segui i passaggi dell'assistente virtuale
Se il problema non può essere risolto tramite questi passaggi, ti verrà chiesto di lasciare il tuo indirizzo email e un breve riepilogo del problema. Il nostro team di supporto ti contatterà via email per fornirti ulteriore assistenza.
Nota: questo articolo è stato tradotto da AI. Per informazioni più accurate e aggiornate, si prega di fare riferimento alla versione originale in inglese.