アカウントへのアクセスを復旧する
ユーザー名、パスワード、または使用したメールアドレスを思い出せない場合：
使用した可能性のあるメールアドレスでログインを試してください
以下からの過去のメッセージを受信トレイで検索してください：[email protected] / [email protected]
それでもログインできない場合は、[email protected]までご連絡ください
Wandアカウントの作成にGoogleを使用したと思われる場合：
Wandアプリで「Googleでログイン」をクリックしてログインを試み、該当するメールアドレスを選択してください
より効果的にサポートするため、サポートチームにご連絡いただく際は、以下の情報を添えてください：
使用した可能性のあるすべてのメールアドレス
わかっているユーザー名
おおよそのアカウント作成日または最終ログイン日
アカウントがFreeかProか
サブスクリプションがある（またはあった）場合は、以下も記載してください：
お支払い方法に登録されているフルネーム
使用した支払いカードの下4桁
支払い方法（クレジット／デビットカード、PayPal、Google Payなど）
最近の請求金額と日付
取引IDまたは確認メール
これらの情報を提供いただくことで、サポートチームがより効率的にアカウントを特定し復旧できるようになります。
注：この記事はAIによって翻訳されました。正確かつ最新の情報については、オリジナルの英語版をご覧ください。