パスワードをリセットするには：
1. Wandのログインページに移動します
2. Forgot Password
をクリックします3. アカウントに関連付けられているメールアドレスを入力します。Googleでサインアップした
場合は、そのGoogleアカウントのメールアドレスを使用してください。
4. リセットメールが届いているか受信トレイを確認します
4. リンクをクリックし、案内に従って新しいパスワードを設定します注： リセットリンクの有効期限は30分
です。
すでにログイン済みで、パスワードだけを変更したい場合：
Wandアプリから
1. Wandデスクトップアプリを開きます
2. 右上のプロフィール画像をクリックし、Settings > My Accountに進みます
3. 「Password」セクションに移動します
4. 新しいパスワードを作成します
ウェブサイトから1. www.wand.com
にアクセスし、My Accountをクリックします2. 右側にあるChange password
の項目をすべて入力します3. Save
をクリックすれば完了です！
Googleでサインアップした場合
Sign in with Googleを使ってアカウントを作成した場合、パスワードは設定されていません！
Wandアプリのログインページにある、Sign in with Googleボタンを使用してください。
正しいGoogleアカウントでサインインしていることを確認してください。
それでもパスワードを設定したい場合は、先にGoogleでログインしてから、Settings > My AccountのPasswordセクションで設定してください。
リセットメールに関するトラブルシューティング
リセットメールが届かない場合：迷惑メール（スパム）フォルダを確認してください
正しいメールアドレスを使用しているか確認してください
[email protected] を連絡先または安全な送信者リストに追加してください
5分待ってから、リセットメールを再送信してみてください
一部のメールプロバイダーは、パスワードリセットのリンクを含む自動送信メールをブロックする場合があります。これが原因だと思われる場合は、メールプロバイダーにお問い合わせください。
一部のメールプロバイダーはWandからのメッセージをブロックします。メールが届かない場合は、別のメールアドレスを使用してみてください。
それでもメールが届かない場合は、以下の情報とともに [email protected] までご連絡ください。
リセットしようとしているメールアドレス
あなたのWandユーザー名（わかる場合）
これまでに使用した可能性のある他のメールアドレス
迷惑メール／スパムフォルダを確認したことの確認
最後に正常にログインできた日時
表示されたエラーメッセージ
セキュリティに関する注意事項
Wandサポートがパスワードリセットリンクを手動で生成したり送信したりすることはありません。アカウントを保護するため、これらは登録されたメールアドレスに自動的に送信されます。
メールアドレスは常に最新かつアクセス可能な状態にしておいてください。
追加のトラブルシューティング
「無効なリセットトークン」エラー： これは、複数回リセットを試みた場合や、リンクの有効期限が切れた場合に発生することがあります。30分待ってから、新しいリンクをリクエストしてください。
Wandアプリの再インストール： パスワードをリセットした後もログインの問題が続く場合は、最新バージョンを使用していることを確認するため、Wandアプリを再インストールしてください。
注：この記事はAIによって翻訳されました。正確かつ最新の情報については、オリジナルの英語版をご覧ください。