계정 접근 복구하기
사용자 이름, 비밀번호, 또는 사용한 이메일 주소가 기억나지 않는다면:
사용했을 수 있는 모든 이메일 주소로 로그인을 시도해 보세요
다음 주소에서 온 이전 메시지를 받은편지함에서 검색해 보세요: [email protected] / [email protected]
그래도 로그인할 수 없다면, 도움을 받기 위해 [email protected]으로 문의하세요
Wand 계정을 만들 때 Google을 사용했다고 생각된다면:
Wand 앱에서 Sign in with Google을 클릭하여 로그인을 시도하고 해당하는 이메일 주소를 선택해 보세요
더 효과적으로 도와드리기 위해, 저희 지원팀에 문의하실 때 다음 정보를 포함해 주세요:
사용했을 가능성이 있는 모든 이메일 주소
알고 있는 모든 사용자 이름
대략적인 계정 생성일 또는 마지막 로그인 시점
계정이 Free였는지 Pro였는지 여부
구독이 있거나(또는 있었다면), 다음도 함께 포함해 주세요:
결제 수단에 표시된 전체 이름
사용한 결제 카드의 마지막 4자리
결제 수단(신용/직불카드, PayPal, Google Pay 등)
최근 청구 금액 및 날짜
거래 ID 또는 확인 이메일
이 정보를 제공하면 지원팀이 회원님의 계정을 더 효율적으로 찾아 복구하는 데 도움이 됩니다.
참고: 이 기사는 AI가 번역했습니다. 가장 정확하고 최신 정보를 보려면 원본 영어 버전을 참조하세요.