Przejdź do głównej zawartości

Typowe problemy aplikacji i kroki rozwiązywania problemów

Aplikacja się zawiesza lub blokuje

Jeśli aplikacja Wand przestaje odpowiadać lub się zawiesza:

Podstawowe rozwiązania

  • Otwórz Menedżera zadań i wymuś zamknięcie Wand

  • Uruchom ponownie Wand

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator

  • Otwórz Ustawienia Wand → Wyłącz nakładkę

  • Zamknij niepotrzebne aplikacje działające w tle, które mogą zakłócać działanie

Ustawienia grafiki NVIDIA (jeśli dotyczy)

Dla użytkowników NVIDIA, dostosuj ustawienia 3D:

  1. Otwórz Panel sterowania NVIDIA

  2. Przejdź do Zarządzaj ustawieniami 3DUstawienia programu

  3. Ustaw:

    • Antialiasing - FXAA = Wyłączone

    • CUDA - GPU = Brak

Pełna czysta reinstalacja

Jeśli problem będzie się utrzymywał:

  1. Odinstaluj Wand

  2. Usuń następujące foldery (jeśli istnieją):

    • C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Wand

    • C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Wand

    • C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\SquirrelTemp

  3. Uruchom ponownie komputer

  4. Zainstaluj ponownie Wand ze strony wand.com/download

  5. Upewnij się, że Windows i sterowniki graficzne są w pełni zaktualizowane

Gra zawiesza się podczas korzystania z Wand

Jeśli Twoja gra się zawiesza podczas korzystania z modów lub łączenia z Wand:

Typowe rozwiązania

  • Wyłącz nakładkę Wand (najczęstsze rozwiązanie)

  • Włączaj mody pojedynczo, aby zidentyfikować te problematyczne

  • Unikaj skrajnych wartości w modach opartych na precyzji (np. dużych mnożników XP)

  • Zweryfikuj pliki gry za pomocą Steam, Epic lub swojego launchera

  • Zaktualizuj swoją grę do najnowszej wersji

  • Opuść gałęzie beta, jeśli jesteś zapisany do wersji testowych

  • Spróbuj uruchomić grę w trybie okienkowym

  • Spróbuj uruchomić grę, poczekaj, aż w pełni się w niej znajdziesz, a następnie otwórz Wand i kliknij „Play”

  • Tymczasowo wyłącz antywirus lub dodaj Wand i plik EXE gry do białej listy

Dalsze wsparcie

Zgłoś problem przez aplikację:

  • Kliknij ikonę ? w prawym górnym rogu strony gry (obok tytułu gry)

  • Wybierz Report an Issue

  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wirtualnego asystenta

Jeśli problem będzie się utrzymywał, zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail i krótkiego opisu. Nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Tobą e-mailem.

Możesz również dołączyć do naszej społeczności na Discordzie i utworzyć nowy wątek w kanale #support (#pro-support, jeśli masz subskrypcję Pro). Pamiętaj, aby podać nazwę gry i opisać napotkane problemy!


Uwaga: Ten artykuł został przetłumaczony przez sztuczną inteligencję. Aby uzyskać najdokładniejsze i najbardziej aktualne informacje, zapoznaj się z oryginalną wersją angielską.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?