App trava ou congela
Se o aplicativo Wand parar de responder ou travar:
Correções básicas
Abra o Gerenciador de Tarefas e force o fechamento do Wand
Reinicie o Wand
Clique com o botão direito e Executar como Administrador
Abra as Configurações do Wand → Desativar Overlay
Feche aplicativos desnecessários em segundo plano que possam interferir
Configurações de gráficos NVIDIA (se aplicável)
Para usuários NVIDIA, ajuste as configurações 3D:
Abra o Painel de Controle NVIDIA
Navegue até Gerenciar Configurações 3D → Configurações do Programa
Defina:
Antialiasing - FXAA = Desativado
CUDA - GPUs = Nenhuma
Reinstalação limpa completa
Se o problema continuar:
Desinstale o Wand
Exclua as seguintes pastas (se existirem):
C:\Users\[SeuNomeDeUsuario]\AppData\Local\Wand
C:\Users\[SeuNomeDeUsuario]\AppData\Roaming\Wand
C:\Users\[SeuNomeDeUsuario]\AppData\Local\SquirrelTemp
Reinicie seu PC
Reinstale o Wand em wand.com/download
Certifique-se de que o Windows e os drivers gráficos estejam totalmente atualizados
Jogo trava ao usar Wand
Se seu jogo travar ao usar mods ou conectar ao Wand:
Soluções comuns
Desative o Overlay do Wand (correção mais comum)
Ative os mods um por vez para identificar possíveis problemas
Evite valores extremos com mods baseados em precisão (ex: multiplicadores de XP altos)
Verifique os arquivos do jogo via Steam, Epic ou seu launcher
Atualize seu jogo para a versão mais recente
Saia das versões beta se estiver inscrito em versões de teste
Tente executar o jogo no modo janela
Tente iniciar o jogo, aguarde até estar completamente no jogo e então abra o Wand e clique em "Jogar"
Temporariamente desative o antivírus ou adicione o Wand e o EXE do jogo à lista de exceções
Suporte adicional
Relate o problema pelo aplicativo
Clique no ícone “?” no canto superior direito da página do jogo (ao lado do título do jogo)
Selecione “Reportar um problema”
Siga as instruções do assistente virtual
Se o problema não puder ser resolvido seguindo esses passos, você será solicitado a informar seu e-mail e um breve resumo do problema. Nossa equipe de suporte entrará em contato por e-mail para fornecer assistência adicional.
Observação: Este artigo foi traduzido pela AI. Para informações mais precisas e atualizadas, consulte a versão original em inglês.