一般的
WeMod发生了什么事？
答：我们正在将品牌名称从WeMod更改为 Wand，以更好地体现我们的愿景。我们仍然是同一家公司、同一团队、同一平台，您依然熟悉并信赖。此次更名旨在更好地展现我们超越传统模组的扩展能力。
问：为什么要改名？
答： WeMod 的名字听起来好像我们只做游戏模组，但这些年来，我们已经发展到提供地图、攻略和其他游戏辅助工具。“Wand”（魔杖）这个名字更能体现我们的使命：让游戏更易于上手，并为玩家提供提升游戏体验所需的工具，从而创造神奇的游戏体验。
问：这件事何时发生？
答：品牌重塑正在进行中——您可能会注意到平台名称的更改以及一些视觉上的更新。在接下来的几个月里，随着平台的不断完善，我们将发布更多公告和更新。
问： WeMod要关闭了吗？
答：不，我们只是把公司名字改成 Wand。其他一切都保持不变。公司没变，团队没变，平台没变，功能也没变。
技术与账户
问：我的账户/订阅还能继续使用吗？
答：是的，当然。您的账户、订阅状态、设置和偏好都会自动保留。您的服务不会受到任何影响。
问：我需要创建一个新账户吗？
答：不会。您现有的WeMod帐户会自动成为您的 Wand 帐户。您的所有信息都会无缝转移。
问：我的专业版订阅还会继续有效吗？
答：是的。如果您已拥有WeMod Pro，现在即可自动获得 Wand Pro，享受所有相同的权益。您的账单将照常结算，不会受到任何影响。
问：我最喜欢的修改器/MOD还能继续使用吗？
答：是的。所有现有的训练器都将继续像以前一样正常工作。您的快捷键、设置和已保存的配置均保持不变。
问：我需要下载新的应用程序吗？
答：无需重新下载。应用将通过正常的更新流程自动更新。
问：我的游戏存档会受到影响吗？
答：不会。品牌重塑不会以任何方式影响您的游戏文件或存档数据。
问：我在开始菜单/应用程序中找不到Wand。
在视觉品牌重塑逐步完成期间，该应用可能仍会显示为“ WeMod ”，出现在您的开始菜单、任务栏和系统应用程序列表中。相同的快捷方式/图标将打开 Wand（以前称为WeMod ）。
问：我固定到任务栏快捷方式下方的图标仍然显示WeMod 的标志。
答：这通常是由于您在更新前将WeMod应用固定到任务栏造成的。只需取消固定，然后再重新固定该应用到任务栏，您就会看到新的 Wand 图标出现！
问：它显示我已经更新到 Wand，但我的任务栏图标仍然显示WeMod 的标志。
答：如果在更新前该应用已固定到任务栏，则可能会出现这种情况。请尝试取消固定并重新固定该应用，这应该会将图标刷新为新的 Wand 徽标。如果问题仍然存在，请联系我们的支持团队：[email protected]
请提供屏幕截图，以便我们进一步协助您。
计费与订阅
问：这会对我的账单产生什么影响？
答：您的账单完全保持不变。价格、账单周期和付款方式都一样。唯一的变化是您的账单上可能会显示“Wand”而不是“ WeMod ”。
问：价格会变动吗？
答：此次品牌重塑不涉及任何价格变动。
问：如果我遇到账单问题，应该联系谁？
答：请按您以往的方式联系我们。我们的支持团队和计费系统保持不变。
问：我还能根据之前的退款政策获得退款吗？
答：是的。我们所有的政策，包括退款政策，都保持不变。
功能特性
问：你们会移除我目前使用的功能吗？
答：没有任何功能会被移除。您现在使用的所有功能都将继续以完全相同的方式运行。
问：即将推出哪些新功能？
答：未来我们会推出更多游戏指南、地图、辅助功能和指导工具。我们正在开发一些令人兴奋的内容，迫不及待地想与大家分享。
问：界面/应用程序的外观会有所不同吗？
答：您会看到反映新 Wand 品牌形象（标志、颜色、名称参考）的视觉和布局更新，但功能保持不变。
问：你们会添加人工智能功能吗？
答：我们专注于打造能够解决实际游戏问题的实用工具，而不是仅仅因为人工智能很流行就盲目添加。我们的一些功能确实运用了人工智能，但我们开发这些功能的目的是为了真正实用，而不是为了炫耀技术。如果某个功能能够帮助玩家消除享受游戏乐趣的障碍，我们就会开发它！
游戏社区
问：这是否意味着你要放弃模组社区？
答：完全不是。MOD仍然是我们的核心业务之一，但我们现在提供的支持远不止MOD。这次品牌重塑体现了我们致力于帮助所有玩家的承诺，无论他们是通过MOD、攻略、地图还是其他工具获得帮助。
问：你们还会继续支持老游戏吗？
答：是的。我们支持各种游戏（包括老游戏）的承诺始终不变。但是，请注意，如果某个修改器被标记为“已停用” ，则表示我们无法再为其提供更新或支持。
问：你们现在只专注于开发新的3A级游戏吗？
答：不。我们将继续支持所有类型的游戏——独立游戏、3A 大作、新发行游戏和经典游戏。
问：我最喜欢的训练师创作者们呢？
答：我们仍然聘用同样的创作者，并为他们提供基础设施支持和工具，让他们的工作更轻松！品牌重塑不会改变我们与创作者社区的关系。
沟通与支持
问：我现在该如何联系客服？
答：请使用您一直以来使用的支持渠道。我们的支持团队和流程保持不变。
问：我正在处理一个技术支持工单——它还会被处理吗？
WeMod发送至 Wand 。为了确保您不会错过重要更新，请将我们的新域名添加到您的白名单中。
问：我还能收到更新邮件吗？
答：是的，不过邮件会从 Wand 而不是WeMod发送。请务必将我们的新域名添加到白名单，以免错过重要更新。
问：我可以在哪里找到官方公告？
答：我们的主要沟通渠道保持不变：主要是我们的 Discord 社群和应用内通知。随着新品牌的推出，我们也开通了 Wand Blog！我们会通过博客发布新闻、教程、产品更新等内容。我们也会继续向订阅用户发送电子邮件更新。
问：我可以选择不接收有关品牌重塑的电子邮件通知吗？
答：您可能会注意到一些交易邮件，例如付款或账户相关的邮件，其中会提及品牌重塑，以告知您WeMod现已更名为 Wand。您无法取消订阅此类交易邮件，但您可以随时点击邮件底部的取消订阅链接，选择不再接收我们的营销邮件。如果您没有看到取消订阅按钮，则表示该邮件无法取消订阅。
过渡期问题
问：这感觉很突然——为什么没有更多预警？
答：我们理解这可能会让人感到突然，但我们为此已经筹备了很长时间。我们投入了大量精力，确保在较长的公告期内实现平稳过渡，最大限度地减少对大家的影响。
问：如果我不喜欢新名字怎么办？
答：我们理解改变可能会让人感到不适应。重要的是，您喜爱的功能将保持不变——只有名称有所更改。请耐心等待，相信您会发现“Wand”这个名字更能体现我们为您的游戏体验所做的一切。
问：贵公司是否将被另一家公司收购？
答：不，这纯粹是品牌重塑。所有权、团队和公司性质都未改变。我们只是更新了名称，以更好地反映我们这些年来的发展变化。
网站和移动应用
问：wemod.com 会怎么样？
答：WeMod.com 目前将继续正常运营，您可以从 wemod.com 或我们的新域名 wand.com 下载 Wand。
问：我的书签还能用吗？
答：是的，您在 wemod.com 上的所有现有书签都将继续正常使用。如果您更喜欢使用新域名，也可以在 wand.com 上收藏相同的页面。
问：那我分享的链接呢？
答：您分享的所有 WeMod.com 链接都将继续有效。该平台可通过两个域名访问，因此分享的链接仍然有效。
问：手机应用怎么样？
答：移动应用程序将在发布后一段时间内更新为 Wand 品牌，其他功能将与现在完全相同。
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注：本文由AI翻译。为了获得最准确和最新的信息，请参阅英文原版。