L'application plante ou se fige
Si l'application Wand ne répond plus ou plante :
Solutions de base
Ouvre le Gestionnaire des tâches et force la fermeture de Wand
Relance Wand
Fais un clic droit et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
Ouvre les paramètres Wand → Désactiver l'overlay
Ferme les applications en arrière-plan inutiles qui pourraient interférer
Paramètres graphiques NVIDIA (le cas échéant)
Pour les utilisateurs NVIDIA, ajuste les paramètres 3D :
Ouvre le Panneau de configuration NVIDIA
Accède à Gérer les paramètres 3D → Paramètres du programme
Définis :
Antialiasing - FXAA = Désactivé
CUDA - GPUs = Aucun
Réinstallation complète
Si le problème persiste :
Désinstalle Wand
Supprime les dossiers suivants (s'ils existent) :
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Wand
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\SquirrelTemp
Redémarre ton PC
Réinstalle Wand depuis wand.com/download
Assure-toi que Windows et les pilotes graphiques sont entièrement à jour
Le jeu plante lors de l'utilisation de Wand
Si ton jeu plante lorsque tu utilises des mods ou te connectes à Wand :
Solutions courantes
Désactive l'overlay Wand (solution la plus courante)
Active les mods un par un pour identifier ceux qui posent problème
Évite les valeurs extrêmes avec les mods basés sur la précision (par ex., de grands multiplicateurs d'XP)
Vérifie les fichiers du jeu via Steam, Epic ou ton launcher
Mets à jour ton jeu vers la dernière version
Quitte les branches bêta si tu es inscrit à des versions de test
Essaie de lancer le jeu en mode fenêtré
Essaie de lancer le jeu, attends d'être bien entré dans le jeu, puis ouvre Wand et clique sur « Play »
Temporairement, désactive l'antivirus ou mets Wand et l'exécutable du jeu sur liste blanche
Assistance supplémentaire
Signale le problème via l'application :
Clique sur l'icône ? en haut à droite de la page du jeu (à côté du titre du jeu)
Sélectionne Signaler un problème
Suis les étapes de l'assistant virtuel
Si le problème persiste, il te sera demandé de partager ton e-mail et une brève description. Notre équipe support te contactera par e-mail.
Tu peux aussi rejoindre notre communauté Discord et créer un nouveau fil de discussion dans #support (#pro-support si tu as un abonnement Pro). Pense à indiquer le nom du jeu et à décrire les problèmes que tu rencontres !
Remarque : Cet article a été traduit par AI. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus récentes, veuillez vous référer à la version originale en anglais.