L'application plante ou se fige
Si l'application Wand ne répond plus ou plante :
Corrections de base
Ouvrir le Gestionnaire des tâches et forcer la fermeture de Wand
Relancer Wand
Clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur
Ouvrir les Paramètres Wand → Désactiver la superposition
Fermer les applications d'arrière-plan inutiles qui pourraient interférer
Paramètres graphiques NVIDIA (si applicable)
Pour les utilisateurs NVIDIA, ajustez les paramètres 3D :
Ouvrir le Panneau de configuration NVIDIA
Naviguer vers Gérer les paramètres 3D → Paramètres du programme
Définir :
Anticrénelage - FXAA = Désactivé
CUDA - GPUs = Aucun
Réinstallation complète propre
Si le problème persiste :
Désinstaller Wand
Supprimer les dossiers suivants (s'ils existent) :
C:\Users\[VotreNomUtilisateur]\AppData\Local\Wand
C:\Users\[VotreNomUtilisateur]\AppData\Roaming\Wand
C:\Users\[VotreNomUtilisateur]\AppData\Local\SquirrelTemp
Redémarrer votre PC
Réinstaller Wand depuis wand.com/download
S'assurer que Windows et les pilotes graphiques sont entièrement à jour
Le jeu plante lors de l'utilisation de Wand
Si votre jeu plante lors de l'utilisation de mods ou de la connexion à Wand :
Solutions courantes
Désactiver la superposition Wand (correction la plus courante)
Activer les mods un par un pour identifier ceux qui posent problème
Éviter les valeurs extrêmes avec les mods basés sur la précision (par ex., de gros multiplicateurs d'XP)
Vérifier les fichiers du jeu via Steam, Epic, ou votre lanceur
Mettre à jour votre jeu vers la dernière version
Quitter les branches bêta si inscrit dans les versions de test
Essayer d'exécuter le jeu en mode fenêtré
Essayer de lancer le jeu, attendre d'être complètement dans le jeu puis ouvrir Wand et cliquer sur « Jouer »
Temporairement désactiver l'antivirus ou mettre Wand et l'EXE du jeu en liste blanche
Support supplémentaire
Signalez le problème via l'application.
Cliquez sur l'icône « ? » en haut à droite de la page du jeu (à côté du titre).
Sélectionnez « Signaler un problème ».
Suivez les instructions de l'assistant virtuel.
Si le problème persiste, vous serez invité(e) à indiquer votre adresse e-mail et à décrire brièvement le problème. Notre équipe d'assistance vous contactera ensuite par e-mail pour vous apporter une aide supplémentaire.
Remarque : Cet article a été traduit par AI. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus récentes, veuillez vous référer à la version originale en anglais.